Medium 是一個綜合使用了這 4 種留白方式的好例子。首先,從交互的角度來看它充分考慮了用戶的目的:用戶想要盡快讀到有趣的閱讀內(nèi)容。Medium 主頁滿足用戶這一需求的直接做法就是將內(nèi)容安排到中心靠前的位置,同時在內(nèi)容兩側(cè)使用了大塊留白來強調(diào)文本內(nèi)容。Medium 主頁上的圖片周圍和行與行之間都留有充足的空間,雖然其圖片的內(nèi)邊距設(shè)計還有提升的空間(注意:圖片左下角的文字與圖片之間并沒有充分留白)。
除了提升用戶的理解能力之外,留白還能夠幫助他們創(chuàng)造出自己的意境地圖(譯者注:即人類頭腦中的空間意象)。在頂部導航條與內(nèi)容瀑布流之間的微小留白也可以促使讀者深入閱讀內(nèi)容。網(wǎng)頁右側(cè)的導航欄目的在于讓用戶創(chuàng)建并保存內(nèi)容,因此需要使用更多的留白讓其與文章內(nèi)容分隔開來。在 Medium 的這個案例中,我們可以看到留白指引用戶在不同的區(qū)域完成不同的功能。當用戶點擊標題進去閱讀文章具體內(nèi)容時,留白可以幫助他們集中注意力在最關(guān)心的內(nèi)容之上。文章行與行之間的適當留白提高了其整體可讀性。
當在觀察人類個體如何組織視覺信息時,格式塔心理學家無意中發(fā)現(xiàn)了所謂的相似定律,即相鄰的圖像看上去是相似的。比如說,看看下面這張圖:
幾乎每一個人都看到了兩組圖標,而不是單獨的 20 個圖標。其實這些圖標都是相同的,唯一的用來區(qū)分它們的就是用來分隔的留白。這種行為觀察在交互設(shè)計中有著一些重要的應(yīng)用,尤其是在輸入表格的時候,下面有 2 點是需要記住的:
將標簽靠近相關(guān)字段。在你所看到的如下示例中,當標簽放置的更加靠近相關(guān)字段時,其中的信息交流將變得非常清晰明了。在我們先前的實踐中也已經(jīng)證明,即使是最微小的猶豫不決也會傷害形式的完整性,在這種情況下僅僅調(diào)整一下間距就會提升用戶在填寫表單時的信心,這將提升完成率。
組織相關(guān)話題。當處理較長表單時,完成該表格填寫的任務(wù)會看上去如此艱巨,有些用戶甚至連試都不試就直接放棄了。利用留白將信息分成適當?shù)膸捉M,可以讓那些長表單看上去更容易處理一些。在右邊的表格之中,將 15 個字段分成 3 組讓這個填寫過程看上去似乎更容易一些。雖然內(nèi)容是相同的,但是給用戶留下的印象是完全不同的。雖然這一原則通常運用于表單之中讓它更能吸引用戶填寫,但是同樣的原則也適用于導航欄和網(wǎng)站內(nèi)容。相對于在頂部導航欄安排 20 個選項,你可以使用下拉目錄將頂部導航欄分成 4 到 7 欄,余下的內(nèi)容都可以收入到下拉框中。
3、吸引注意力
正如我們在上文中提到的,缺乏其他的元素將使得剩下的元素更加突出。我們對于 Yelp 的頁面重新設(shè)計就是一個很好的例子,在這樣一個高保真的原型當中,我們添加了大量留白將分類目錄內(nèi)容與搜索功能進行區(qū)隔。在如此設(shè)計之后,分類圖標變得更加引人注目(布局也比先前凌亂的垂直設(shè)計顯得更加整潔)。同時將顏色填充其中,分類目錄部分將更具吸引力,還能夠提供給用戶更好的反饋。但是因為人類的注意力是有選擇性的,可能會有意無意就忽略了橫幅式樣的信息比如橫幅廣告,這通常被稱作「旗幟盲點」,因此你在使用留白的時候后還需要指導如何削減或者調(diào)整其幅度。
最后,你需要明白的是留白的力量來自于人們注意力與記憶力的局限。你可以比較一下 Yahoo 與 Google 的交互設(shè)計,Yahoo 在其網(wǎng)頁中安排了太多的按鈕,而 Google 深知用戶使用網(wǎng)站的基本需求就是使用搜索功能找到其想要的東西。正因為 Google 能夠?qū)τ谟脩舻男枨筮M行現(xiàn)實的考量,因此其網(wǎng)頁設(shè)計創(chuàng)造了更為積極有效的交互。
大多數(shù)的設(shè)計師都屬于「不要讓用戶動腦子」學派,這不僅僅是因為用戶通常是懶惰的,還因為他們在瀏覽網(wǎng)頁的時候腦海中已經(jīng)存有很多信息了,如果還要填鴨式地向其腦中灌輸信息,只會使得他們感覺無力閱讀。這種在交互設(shè)計中傳遞太多信息而導致用戶無力接受的現(xiàn)象通常被稱作「認知負荷」。
多年來,網(wǎng)頁設(shè)計師的宗旨都是在最小化認知負荷的同時避免犧牲功能。雖然人類大腦極其復雜,不過其缺點卻是令人驚訝地可以預(yù)測出來的。在 1956 年,科學家喬治•米勒發(fā)表了他關(guān)于人類短時記憶的研究,在該研究中他發(fā)現(xiàn)人類的瞬時記憶只能維持記憶 5 到 9 個數(shù)字,平均來說是 7 個。雖然確切的數(shù)字至今仍有爭議(3 到 6 個是現(xiàn)在公認的理想狀態(tài)),但是米勒的研究發(fā)現(xiàn)被證明是確實有效的,它引出了重要的「組塊方法」,在實踐當中將相關(guān)性信息按組分類,可以讓用戶的記憶過程與理解過程都更加簡便。
適當?shù)牧舭讜屇愕木W(wǎng)站充滿活力,比較透氣,對用戶沒有壓迫感。